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中國交通報 | 數字賦能“云協同” 運營管理更高效——湖北交投鄂西北公司數字轉型塑造新優勢

  • 來源:鄂西北運營公司
  • 發布時間:2024年04月23日


  4月的鄂西北高速公路,春意漸濃、新綠萌發。在湖北交投鄂西北運營公司(簡稱鄂西北運營公司)監控中心指揮調度大廳,綜合管控云鵲數字平臺實時滾動播報著轄區高速公路路況最新信息,工作人員24小時實時監測各類交通事件處置進展、緩行路段通行狀況及各站口的流量情況,保障司乘人員安全出行。

  近年來,鄂西北運營公司持續優化升級“高速大腦”建設,全力搭建“數字云”,圍繞一體化數字平臺,加快推動綜合、人事、財務、資產、安全管理等全要素深度融合,推進運營數據實時查詢、“一鍵式”匯總,有效提升路網智能監測、主動管控、科學管養與品質服務能力水平,促進以數字化為支撐的流程優化、管理創新。

  點“數”成金 新要素澎湃新動能

  “我們將以智慧高速建設為課題,強化創新引領,加速在未來高速產業方面發力,加快形成新質生產力,提升高速公路經濟屬性的“含新量’“含綠量’“含技量’“含金量’?!倍跷鞅边\營公司黨委書記、執行董事雷強介紹。

  今年2月春運返程高峰期間,湖北十堰等地遭遇強降雪。鄂西北運營公司以智能化全天候通行為切入點,通過云鵲數字平臺,搭建了政警路企聯合指揮中心,高效實現數據共享、指令聯動,真正做到路網狀態看得清、控得住、可指揮,保證了鄂西北片區高速大動脈的暢通。

  “科技成果轉化,是推動科技創新“關鍵變量’轉化為新質生產力“最大增量’的關鍵一躍?!崩讖娬J為,要積極對接未來高速行業發展需求,運用科技創新轉化成果賦能傳統運營改造升級、相關戰略性新興產業及未來高速產業建設布局,真正讓“金點子”變成“金果子”。

  走進十堰西收費站外廣場,一排紅白相間的艙房格外引人注意,作為公司首個窄島化設計并投入智慧云艙的收費站,十堰西收費站通過智慧云艙,將原有收費現場設備進行集中控制,實現一鍵操作、全景查看。

  “工作人員少跑路,傳輸數據多跑腿?!痹谑呶魇召M站班長李洋眼中,智慧云艙的“智慧”不只體現在業務集成上。圍繞司乘通行自助、特情遠程協助等模式,采用“云、邊、端”一體化協同的架構,智慧云艙可實現實時監控、遠程呼叫、特情處理、管理前移等多項業務,同時兼備“智慧服務崗”功能,真正實現便民服務24小時“不打烊”。

  “智慧”車道,添“智”更添“質”。在十房高速公路,鄂西北運營公司借助智能化數字技術與收費業務場景的深度融合,依據高速公路各收費站車流量、站點環境、車型占比等因素,打造出了不同的智慧化方案,實現了“自助通行和遠程值守處理特情”的新型服務模式,減輕了收費員工作強度,降低了運營成本,保障了夜間的“開道率”和通行服務能力。

  同時,鄂西北運營公司充分發揮線上稽核在“整合資源、共建共享”中的聚合鏈接功能,依托“三級稽核體系”優勢,借助車輛云畫像、車輛特征模型庫,通過“門架捕獲、云端研判、業務聯動、提前處置、云邊協同”賦能邊端收費站特情處置,提升在線稽核能力,及時修正出口車型信息,將稽核前置,通過云端路徑擬合自動挖掘異常數據,自動生成證據鏈,自動下發審核,變“事后追繳”為“事中稽核”,轉“稽核打逃”為“稽核治理”,構建具有特色、體現優勢、富有競爭力的現代稽核樣板,實現稽核打逃全過程精準化和智能化管理。

  路產融合 新變革帶動新業態

  “我們不僅能在產品宣傳和營銷推廣方面進行合作,還可以借助我們收費站閑置場地開辟產銷中轉站、倉儲中轉裝卸等合作業務·····.”

  前不久,在湖北丹江口富銀山泉有限公司,一場公司“小水滴”志愿服務隊富銀宣傳推廣活動活力展開,共話融合發展的新路子

  “共同構建“信息互通、產業互融、資源互享、發展互促’的協作發展模式推進“高速+’產業深度融合?!?月28日,鄂西北運營公司與十堰市享運文旅產業發展有限公司簽署了交產融合發展合作協議。

  如今走在鄂西北高速公路沿線各站所,“微菜園”“微果園”“微養殖”等創新項目帶來新活力,閑置土地被盤活利用,庭院經濟熱氣騰騰。

  從交旅融合到交產融合,把發展變量融入交通增量,鄂西北運營公司搶抓智慧交通、交旅融合、交產融合風口,堅持多元發展,大力發展運營新質生產力,有效激活高速公路經濟屬性。借助微信平臺、抖音直播等,鄂西北運營公司以圖文、視頻、直播等形式,幫助商家、群眾實現更高效的經濟轉化,激發消費潛力,從而提升網絡“流量”和通行“留量”,沿著鄂西北高速公路去旅游、趕大集成為當地新風尚。

  “未來,鄂西北運營公司將著力在增收節支、經營開發、智能轉型上下功夫開辟發展新領域、新賽道,塑造發展新動能、新優勢,積極構建面向未來的現代化“高速’產業體系?!崩讖娊榻B。



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